NUESTROS ACUERDOS DE DEVOLUCIÓN Y VENTA

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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Política de devoluciones y cambios

Período de devolución
Puedes devolver el producto adquirido en un plazo de 14 días desde la fecha de entrega.

Condiciones de devolución

• El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y completo.

• Debe enviarse con factura original o tarjeta de intercambio de regalo.

• Sólo se aceptan devoluciones de productos nuevos.

Método de devolución
Las devoluciones se procesan por correo. Nuestra tienda no dispone de punto de venta físico.
Dirección del remitente:
ÇİĞDEM BİLGE Empresa privada
Barrio Fevzi Cakmak, calle Taksim, No:6/A, Pendik, Estambul

Tarifa de envío de devolución

• Para pedidos nacionales, los gastos de envío de devolución corren a cargo del vendedor.

• Para pedidos internacionales, los costos de envío de devolución son responsabilidad del comprador.

Proceso de devolución
Una vez que el producto nos llega, se realizan los controles necesarios y su devolución se procesará en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Puede tomar aproximadamente de 2 a 3 semanas para que el monto del reembolso se refleje en su banco.

Cambiar
Según disponibilidad, se podrá realizar un cambio por el mismo producto. Puede contactarnos para solicitarlo.

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CONTRATO DE COMPRAVENTA A DISTANCIA

1. PARTES

Vendedor: 275 1990 Correo electrónico: ceyizlik11@gmail.com Sitios web
ÇİĞDEM BİLGE Empresa privada
Dirección: Barrio Fevzi Cakmak, calle Taksim, No:6/A, Pendik / Estambul
Teléfono: +90 538 275 1990
Correo electrónico: ceyizlik11@gmail.com
Sitio web: www.nisi-kids.com

Comprador:
Persona física o jurídica que realiza una compra en el sitio web www.nisi-kids.com .

2. OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato regula las condiciones de venta y entrega del pedido realizado por el comprador a través del sitio web www.nisi-kids.com , de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Protección al Consumidor Nº 6502 y el Reglamento de Contratos a Distancia correspondiente.

3. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
El tipo de producto adquirido, precio, cantidad, forma de pago y entrega son los especificados en el momento de realizar el pedido.

4. CONDICIONES DE ENTREGA Y ENVÍO

• Si los pedidos se realizan antes de las 14:00 de lunes a viernes, se procesarán el mismo día.

• Tiempo de envío: 0–3 días hábiles

• Tiempo de envío: 0–3 días hábiles

• Tiempo total de entrega: 0–6 días hábiles

• Los gastos de envío corren a cargo del comprador y se facturarán al finalizar el pedido.

• El destinatario es notificado del seguimiento del envío vía SMS y/o correo electrónico.

• Compañía de carga: Realizamos envíos a toda Turquía con nuestros transportistas contratados.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

• El comprador podrá ejercer su derecho de desistimiento en el plazo de 14 días desde la fecha de entrega sin necesidad de justificación y sin abonar ninguna penalización.

• El derecho de desistimiento sólo es válido para productos sin usar, en su embalaje original, completos y devueltos con factura/tarjeta de cambio de regalo.

• Sólo se aceptan devoluciones de productos nuevos.

• Método de devolución: Por correo postal.

• Dirección del remitente:
  ÇİĞDEM BİLGE Empresa privada
  Barrio Fevzi Cakmak, calle Taksim, No:6/A, Pendik, Estambul

• Tarifa de envío de devolución:

  • Para pedidos nacionales: El vendedor cubre.

  • Pedidos internacionales: No aceptados.

• Una vez revisado el producto devuelto, se procesará el reembolso en un plazo máximo de 10 días hábiles.

• Puede tomar un promedio de 2 a 3 semanas para que el monto del reembolso se refleje en el banco.

6. CAMBIO

• Se pueden realizar cambios por el mismo producto, según disponibilidad. Contáctanos para solicitar un cambio.

7. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
En caso de litigio serán competentes las Comisiones Arbitrales de Consumo o los Juzgados de Consumo del domicilio del consumidor.

El presente acuerdo entra en vigor al ser aprobado electrónicamente.

Política de envíos (Política de entrega)

Información del vendedor Correo electrónico: ceyizlik11@gmail.com
ÇİĞDEM BİLGE Empresa privada
Barrio Fevzi Cakmak, calle Taksim, No:6/A, Pendik, Estambul
Teléfono: +90 538 275 1990
Correo electrónico: ceyizlik11@gmail.com

El tiempo de entrega
Si sus pedidos se realizan antes de las 14:00 de lunes a viernes, se procesarán el mismo día.
El tiempo de envío varía entre 0-3 días hábiles y el tiempo de carga varía entre 0-3 días hábiles.
El tiempo total de entrega se estima entre 0 y 6 días hábiles.

Gastos de envío
Los gastos de envío de todos los pedidos corren a cargo del comprador. Se reflejarán en su factura una vez completado el pedido.

Compañía de carga
Los envíos se entregan a todas las partes de Turquía a través de nuestras empresas de carga contratadas.

Seguimiento de carga
Cuando se envíe su pedido, se le enviará el número de seguimiento por SMS y/o correo electrónico.