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¿CUALES SON SUS CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN?
El derecho de desistimiento en el comercio electrónico, de conformidad con la Ley de Protección al Consumidor n.º 6502, permite a los clientes cancelar su compra y devolver el producto dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega. Con este derecho de desistimiento, los clientes pueden devolver los productos adquiridos sin indicar el motivo, y la empresa de comercio electrónico se hace cargo de los gastos de envío de las devoluciones, independientemente del motivo.
¿CUÁNTO PAGARÉ POR EL ENVÍO?
Pagas el envío tanto para compras nacionales como internacionales en nuestro sitio web. El costo de envío se calcula automáticamente según el importe total de tu carrito en la pantalla de pago.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Podrás realizar pagos seguros con tarjetas de crédito y débito.
¿OFRECEIS TARJETAS DE REGALO?
Lamentablemente, actualmente no tenemos una solicitud de tarjeta de regalo.
